福岡市マイナンバーカード臨時交付センター [アクロス福岡3F]

福岡市に住民票がある方限定

アクロス
福岡3F

平日夜間/土日も手続きできます!

カードの
受け取り
申請
サポート
電子証明書の
新規発行・更新
暗証番号
再設定

臨時交付センターでのカードの受取りを希望される方は、インターネットまたは電話による事前予約が必要です。

申請手続きのサポートなどを希望される方は、インターネットまたは電話による事前予約がおすすめです。
予約当日に待たずに手続きできます。

※毎月第3土曜日の翌日の日曜日は、システムメンテナンス日のため完全予約制です。予約をお願いします。

郵便局での手続きを希望される方は、インターネットまたは電話による事前予約が必要です。
予約後、必要に応じて事務局より予約内容について確認のご連絡を行う場合があります。

詳しくはこちら

手続き内容の
確認

まずは福岡市マイナンバーカード臨時交付センターで行いたい手続き内容を確認します。

持参する書類の
確認

臨時交付センターでの手続き時に持参する書類を確認します。

ご来所予約

臨時交付センターにご来所したい日時を予約します。

ご来所・手続き

予約日時に手続き書類をご持参のうえ、本人がご来所ください。

マイナンバーカードの申請サポート
(写真撮影サービス付)

マイナンバーカードの申請手続きを、写真撮影もお任せで簡単にできます。
一定条件での本人確認が完了すると、マイナンバーカードを本人限定郵便で受け取ることができます。

水～金曜日は19時45分まで、土・日曜日は17時15分までに受付をお願いします。

※毎月第3土曜日の翌日の日曜日は、システムメンテナンス日のため、完全予約制です。予約をお願いします。

予約なしでお越しになる場合は、次の事項についてご了承ください。
・予約の方をできるだけ希望時間に手続きできるよう「予約優先制」としています。
・予約の方よりも手続きに時間を要します。

持参する書類の確認

マイナンバーカードの受け取り

福岡市内の各区役所や出張所から交付通知書兼照会書を受け取られた方は、予約いただくと平日夜間や土日でも「福岡市マイナンバーカード臨時交付センター」でカードを受け取ることができます。

臨時交付センターでのカードの受取りを希望される方は、インターネットまたは電話による事前予約が必要です(完全予約制)。
来所希望日の8日前までにご予約をお願いします。

臨時交付センターで代理人による受け取りを希望する場合は、お電話での予約をお願いいたします。

持参する書類の確認

電子証明書の新規発行・更新、暗証番号再設定等の手続き

お持ちのマイナンバーカードの以下の手続きをすることができます。
電子証明書の新規発行/電子証明書の更新/暗証番号の再設定/暗証番号の変更

水～金曜日は19時30分まで、土・日曜日は17時までに受付をお願いします。

※毎月第3土曜日の翌日の日曜日は、システムメンテナンス日のため、取扱いできません。

持参する書類の確認

マイナンバー通知カード
または個人番号通知書
本人確認書類
（下記参照）
住民基本台帳カード
（お持ちの方のみ）

※住民基本台帳カード（お持ちの方）は申請時に回収致します。
※通知カードを回収致します。マイナンバーカード郵送まで2～3ヶ月程度かかりますので、通知カードのコピーをとって保管していただきますようお願い致します。

本人確認書類について

マイナンバー 通知カードを お持ちの場合: A1点

または

B2点
マイナンバー 通知カードを お持ちでない場合: A2点

または

A1点+B1点

通知カードまたは個人番号通知書を紛失等のやむを得ない理由で持参できない場合は、ご注意ください。

・マイナンバーカード(顔写真付)
・運転免許証
・運転経歴証明書(平成24年4月1日以降のもの)
・パスポート(旅券)
・身体障がい者手帳
・精神障がい者保健福祉手帳
・療育手帳
・在留カード(顔写真付)
・特別永住者証明書(顔写真付)
・一時庇護許可書、仮滞在許可書

「氏名・住所」または「氏名・生年月日」が記載された以下の書類

・資格確認書
・介護保険証
・年金手帳
・各種年金証明書
・生活保護受給者証
・児童扶養手当証書
・医療受給者証
・医療証
・官公署が発行した各種免許状
(海技免状、電気工事士免状、宅地建物取引士証など)
・学生証または社員証など

その他の書類

ご来所予約

個人番号カード
交付通知書兼照会書
マイナンバー通知カード
または個人番号通知書
本人確認書類
（下記参照）
住民基本台帳カード
（お持ちの方のみ）
マイナンバーカード
（お持ちの方のみ）

※通知カードを回収致します。
※住民基本台帳カード（お持ちの方）は受け取り手続き時に回収致します。
※マイナンバーカードは再交付の際に新しいマイナンバーカードと引き換えに回収致します。
※再交付の理由によっては有料になる場合がございます。

本人確認書類について

交付通知書及び 通知カードを お持ちの場合: A1点

または

B2点
交付通知書及び 通知カードを お持ちでない場合: A2点

または

A1点+B1点

交付通知書・通知カード（又は個人番号通知書）どちらもご持参できない場合は、ご注意ください。

・マイナンバーカード(顔写真付)
・運転免許証
・運転経歴証明書(平成24年4月1日以降のもの)
・パスポート(旅券)
・身体障がい者手帳
・精神障がい者保健福祉手帳
・療育手帳
・在留カード(顔写真付)
・特別永住者証明書(顔写真付)
・一時庇護許可書、仮滞在許可書

「氏名・住所」または「氏名・生年月日」が記載された以下の書類

・資格確認書
・介護保険証
・年金手帳
・各種年金証明書
・生活保護受給者証
・児童扶養手当証書
・医療受給者証
・医療証
・官公署が発行した各種免許状
(海技免状、電気工事士免状、宅地建物取引士証など)
・学生証または社員証など

その他の書類

ご来所予約

マイナンバーカード

・更新にはカード交付時に設定した暗証番号が必要です。
　○署名用電子証明書・・・・・・・6～16桁の英数字
　○利用者証明書用電子証明書・・・4桁の数字
　※暗証番号を控えた用紙等があればお持ちいただくとスムーズです。
　※暗証番号をお忘れの場合は窓口で再設定ができます。
・更新手続きは、有効期限満了日の3ケ月前から手続きができます。
・暗証番号は、署名用電子証明(6～16桁英数)が5回、
　その他は3回、連続で誤入力するとロックがかかります。

ご来所予約

インターネットで
予約する

カード受け取りの予約

区役所･出張所から交付通知のハガキや封書が届いた方はこちら

予約フォーム

来所希望日の
8日前までにご予約ください

申請サポートの予約

カード申込中ではなく、今から申請したい方はこちら

予約フォーム

来所希望日の
2日前までにご予約ください

更新等の予約

電子証明書の新規発行・更新、暗証番号再設定等をご希望の方はこちら

予約フォーム

来所希望日の
2日前までにご予約ください

※予約の空き状況も確認できます。
※「Internet Explorer」では正しく表示されないため、他のブラウザでご利用ください。
※予約後に確認メールを送付しますので、ドメイン指定受信を設定されている方は「@city.fukuoka.lg.jp」を受信できるように指定してください。
※予約後にキャンセルや日程変更を行いたい場合はこちら

電話で予約する

福岡市マイナンバーカード予約コールセンター: 福岡市マイナンバーカード臨時交付センターに関する予約やお問い合わせはこちらまで

092-722-0650

受付時間: 水～金12:00～20:00／土・日9:30～17:30
(月火祝年末年始は休業)
※英語・中国語・韓国語にも対応します。

〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1丁目1-1
アクロス福岡３F

詳しいアクセス

開庁時間	土	日	月	火	水	木	金
9:30～17:30	●	●
12:00～20:00			休	休	●	●	●

(休日：⽉曜⽇・⽕曜⽇・祝⽇・年末年始12/29～1/3)

電話予約された場合

福岡市マイナンバーカード予約コールセンターへご連絡ください。

福岡市マイナンバーカード予約コールセンター

092-722-0650

受付時間: 水～金12:00～20:00／土・日9:30～17:30
(月火祝年末年始は休業)
※英語・中国語・韓国語にも対応します。

インターネット予約された場合

予約画面でメールアドレスをご入力いただいた方は、予約完了確認メール内にてキャンセルのみ申込ができるURLが送信されますので、そちらからキャンセルいただくことも可能です。
メールアドレスをご入力いただいていない場合は、福岡市マイナンバーカード予約コールセンターへご連絡ください。

※ドメイン指定受信を設定されている方は「@city.fukuoka.lg.jp」を受信できるよう指定してください。

予約キャンセル後に区役所等での
カード受取りを希望される場合の
注意点

臨時交付センターでのマイナンバーカードの受取りをキャンセルし、お住まいの管轄の区役所や証明サービスコーナーでの受取りを希望される場合は、受取り希望場所へマイナンバーカードの移送が必要になりますので、区役所等で即日受け取ることはできません。
原則、キャンセルを行った日から7日後以降に、区役所等での受取りができるようになりますが、祝日がある場合は時間がかかる場合もありますので、予約をキャンセルされる際に予約コールセンターにご確認ください。